Поръчката на стоки и услуги може да бъде извършена по телефона, мейла или чрез натискане на бутона „Поискай оферта тук“ разположен на всяка страница от сайта.
Доставката на стоки се извършва от куриер на посочен от клиента адрес, освен ако не е договорено друго.
Всички условия за поръчка и доставка могат да бъдат променени и уговорени по различен начин, в зависимост от изискванията на клиента.
Плащането се извършва по банков път по сметка на ИЗИ МЕДИА ЕООД, в обичайния случай авансово преди доставката на стоките, освен ако не е уговорено друго.
Основни принципи:
- Всеки продукт, съдържащ печат и клиентски дизайн , се одобрява задължително по снимков материал или физическа мостра от клиента, преди да бъде изработено заявеното количество.
- За поръчки на стойност над 1000 /хиляда/ лева задължително се сключва Договор.
- ИЗИ МЕДИА ЕООД се задължава да уведомява и изисква разрешение от своите клиенти, при опит за поръчка от трети лица на стоки и услуги с еднакви или подобни на техните фирмено лого и информация.
- Всички случаи на рекламация, ако не са уговорени в Договор , се решават по най-изгодния за клиента начин.